Penukaran dan Pengembalian

Komitmen Kami

Pengajuan penukaran dapat dilakukan maksimal 14 hari setelah barang diterima. Produk harus belum dipakai, belum dicuci, masih memiliki label, dan disertai bukti pembelian.

Informasi yang Jelas

Kami berusaha menampilkan harga, bahan, ukuran, warna, perawatan, dan kebijakan secara mudah dipahami. Apabila terdapat perbedaan, informasi pada konfirmasi pesanan menjadi acuan utama.

Layanan Pelanggan

Pertanyaan dapat disampaikan melalui halaman Hubungi Kami. Kami menyarankan pelanggan menyimpan bukti transaksi dan foto produk apabila mengajukan penukaran.